98me มุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด โปรดอ่านนโยบายนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
หลักการสำคัญที่ 98me ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทั้งขณะรับส่งและจัดเก็บ มั่นใจได้ว่าไม่มีบุคคลภายน อกสามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
98me ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน 98me และเราพร้อมดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น และกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บที่ชัดเจน เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัย
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการแก้ไขในส่วนที่เป็นสาระสำคัญ 98me จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าเสมอ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98me สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 98me การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้วโดยสมบูรณ์
98me ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางที่ 98me ใช้ในการเก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ 98me ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ 98me จัดให้มี ครอบคลุมสมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านในประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา และทุกพื้นที่ทั่วประเทศ
ในนโยบายนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม
98me เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ | การสื่อสารและการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอน และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, อุปกรณ์, ประวัติการเดิมพัน | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าผู้ใช้ ข้อมูล session | ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น |
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือทำกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม 98me ท่านจะให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มต่างๆ เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมา และการสื่อสารทุกรูปแบบระหว่างท่านกับทีมงาน 98me
เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม 98me ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่ หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
98me ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
การตลาดและโปรโมชัน: 98me จะส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชันให้แก่ท่านโดยอาศัยความยินยอมของท่านเท่านั้น ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อความทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา โดยไม่กระทบต่อสิทธิ์การใช้บริการอื่นๆ
98me ยึดมั่นในหลักการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
ในทุกกรณี 98me กำหนดให้คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายลงนามในข้อตกลงคุ้มครองข้อมูล และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล ก่อนที่จะได้รับข้อมูลของสมาชิก
แพลตฟอร์ม 98me ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้เหล่านี้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะ Login การจดจำการตั้งค่าภาษา และการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และมีปัญหาในส่วนใดบ้าง ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการและนำเสนอเนื้อหาที่ตรงความต้องการมากขึ้น
จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น เกมที่ชื่นชอบ การตั้งค่าการแสดงผล และประวัติการใช้งาน เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น ท่านสามารถจัดการคุกกี้ประเภทนี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
98me ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
ในกรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปล อดภัยของข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 98me จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมดำเนินมาตรการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
98me จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเล่น | การระงับข้อพิพาทและการตรวจสอบ |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | คุณภาพบริการและการฝึกอบรม |
| บันทึก Log ระบบ | 1 ปีนับจากวันบันทึก | ความปลอดภัยและการแก้ปัญหาระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ 98me จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากท่านร้องขอให้ลบบัญชีก่อนกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกจัดเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 98me ได้ที่อีเมล [email protected] 98me จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการจากผู้ให้บริการเกมหรือโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระหว่างประเทศ
98me ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยกำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่ามาตรฐานในประเทศไทย ทั้งนี้ผ่านการทำสัญญาที่มีเงื่อนไขการคุ้มครองข้อมูลที่รัดกุม
บริการของ 98me มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งาน 98me ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ 98me จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยทันที พร้อมปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งเราได้ที่ [email protected]
ในกระบวนการสมัครสมาชิก 98me กำหนดให้ผู้สมัครทุกรายยืนยันอายุและส่งเอกสารระบุตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมาย เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะอย่างเคร่งครัด
98me ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดยมีแนวทางการแจ้งเตือนดังนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 98me ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 98me ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากท่านเชื่อว่า 98me ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เราขอเชิญชวนให้ท่านติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุด
สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ระดับ VIP ด้วยความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรฐานสูงสุด